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          社旗縣公共資源交易中心一次性告知制

          社旗縣公共資源交易中心一次性告知制

          時間:2014-11-26 15:22:06來源: 作者: 點擊:0次

           

          社旗縣公共資源交易中心一次性告知制
           
          第一條 一次性告知制是當事人向社旗縣公共資源交易中心(以下簡稱中心)各股室申請辦理有關事項或要求提供相關服務時,承辦人應一次性向當事人告知辦事程序、有關規定及注意事項的工作制度。中心相關股室的經辦人員為承辦人
          第二條 中心工作人員應當熟悉單位職責,熟練掌握與所在崗位相關的法律、法規、政策和各項工作技能,積極為當事人提供全面的咨詢服務,耐心解答當事人提出的有關問題,履行一次性告知義務。
          第三條 中心各股室應根據工作職責和相關法規要求,列出辦理各類事項和提供相關服務時的辦理程序、辦理依據、所需材料、辦理時限等,制作明細單,在當事人申請辦理事項時一次性告知對方。
          第四條 當事人申請辦理事項涉及中心多個股室或申請事項法律、法規規定不明確或情況特殊的,承辦人應幫助其咨詢了解或請示有關領導,并將結果及時告知當事人
          第五條 當事人電話咨詢有關事項時,承辦人應一次性告知其辦理程序、有關規定和注意事項,并作好電話記錄。
          第六條 承辦人一次性告知當事人可采用口頭或書面形式。
          第七條 中心紀檢監察室負責對各股室履行一次性告知制情況實施監督、考評。
          第八條 承辦人未履行一次性告知義務,致使當事人申請辦理事項得不到及時妥善處理,造成不良后果的,根據《社旗縣公共資源交易中心過錯追究制》等有關規定,追究相關股室和承辦人的責任。
          第九條 本制度由社旗縣公共資源交易中心紀檢監察室負責解釋。
          第十條 本制度自公布之日起施行。
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